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Wichtige Informationen - Vertrieb in Österreich

 

Inhalt

 

Downloads:

 
vtours "Häufige Fragen und Antworten" FAQ (PDF)
 
vtours AGB vtours AGB (PDF)
 
urlaubstransfers AGB urlaubstransfers AGB (PDF)
 
vfly AGB vfly AGB (PDF)
 
 
vtours Vertriebskonditionen vtours Vertriebskonditionen ab  01.11.2016 (PDF)
 
vtours Abwicklungsrichtlinien
 
Abwicklungsrichtlinien Reisebüroinkasso (PDF)
 

Unser Angebot

 
  • Pauschalreisen in über 195 Destinationen weltweit
    • Inklusive Transfer und Reiseleitung
    • Zu den Paketen werden sowohl Charter, Linien- als auch Low-Cost Airlines zugesteuert
  • Städte- und Rundreisen
  • Kreuzfahrten
  • Nur Hotel, Nur Flug, Nur Transfer
 

Hotelportfolio

 
Unser Hotelportfolio reicht von preiswerten Unterkünften bis zu luxuriösen 5-Sterne-Häusern, von kleinen Familienhotels über Apartments bis zu großen Clubanlagen. Und das weltweit. Dabei bieten wir starke Marken wie Iberostar, Hilton, Club Med und Beachcomber.
 
Eins
 

vtours Reisen

 
Buchbar über TravelTainment, Amadeus, Sabre, Traffics, Bewotec, Travel-IT, Schmetterling oder mit Hilfe der Buchungsmaschine auf vfit.de. Das Veranstalter-Kürzel ist: VTO.
 

Aktion "CK"

 
Aktion zur schnellen und übersichtlichen Angebotsdarstellung: Aktion “CK” in Merlin oder Toma.
 
» zur Buchungshilfe
 

Wie und wann werden die Reiseunterlagen verschickt?

 
Sie oder Ihr Kunde erhalten die Reiseunterlagen ca. 7-10 Tage vor Abreise per E-Mail an die in der Buchung angegebene E-Mail-Adresse.
 
In diesen Unterlagen sind alle elektronischen Flugtickets, Hotelvoucher und sonstigen wichtigen Informationen enthalten, die Sie für Ihren Urlaub benötigen. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Flugtickets am Flughafen hinterlegt werden. Sollte dies der Fall sein, befinden sich hierzu genaue Informationen in den Reiseunterlagen.
 
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Reiseunterlagen erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet werden. Ob Ihre Reiseunterlagen bereits versandt wurden, erfahren Sie unter dem Punkt Buchungsstatus auf www.vfit.de.
 
Bevorzugen Sie jedoch die Rechnung oder Ihre Reiseunterlagen per Post zu erhalten, machen wir gerne gegen ein Entgelt von je 5,- EUR alles für Sie fertig und schicken Ihnen diese zu. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Online-Reiseveranstalter unsere Buchungsprozesse auf das Internet beschränken (und deshalb ein Entgelt berechnen müssen).
 

Zahlungsabwicklung

 
Die Zahlung erfolgt per Bankeinzug. Der Reisepreis ist vtours in voller Höhe analog der jeweils gültigen Anzahlungs-Restzahlungs-Bedingungen laut AGB zur Abbuchung zur Verfügung zu stellen.
 
!! Bitte beachten: Eine Abwicklung über Kreditkarte ist nicht zulässig.
 

Abwicklung Reisebüroinkasso

 
Die Agentur verpflichtet sich zum Inkasso. Der Reisepreis ist der vtours GmbH in voller Höhe analog der jeweils gültigen Anzahlungs-Restzahlungs-Bedingungen laut AGB zur Abbuchung zur Verfügung zu stellen. Die Agentur verpflichtet sich des Weiteren zur Erteilung einer Abbuchungsermächtigung für vtours und hat für eine ausreichende Deckung seines Kontos zu sorgen. Die Ermächtigung erfolgt mittels beigefügten Formulars, gegengezeichnet vom kontoführenden Kreditinstitut. Im Falle einer Rücklastschrift sind diese Kosten von der Agentur zu tragen.
 

Unterlagenversand bei Reisebüroinkasso

 
Buchungsbestätigung
Reisebestätigung inkl.
  • Rechnung
  • Sicherungsschein
  • AGB
nach
< 24h
per E-Mail an das Reisebüro
     
Reiseunterlagen
nach
ca. 10 Tage vor Abreise*
per E-Mail an das Reisebüro
 
*nach vollständigem Zahlungseingang
 
!! Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Erstellung der Reiseanmeldung im Feld „Zusatzinfo“ die E-Mail Adresse des Kunden angeben.    
 

Das Besondere

 
  • unsere Preise werden grundsätzlich zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage kalkuliert. Daher kann es zwischen Anfrage und Buchung zu Preisänderungen kommen. Bitte führen Sie vor Buchung daher immer eine BA durch.
     
  • wir arbeiten mit den jeweils aktuellen Tarifen und Vakanzen des Marktes.
     
  • seit dem 01.08.2011 sind bei vtours in vielen Fällen kostenfreie Stornierungen am Buchungstag bis 18:00 Uhr möglich. Dies gilt für Neubuchungen bis 30 Tage vor Abreise, sofern bei der Buchung ein entsprechender Hinweis angezeigt wird. Reisebüros nehmen die Stornierung ausschließlich über Ihr Reservierungssystem vor. 
     
  • alle weiteren Buchungen sind nicht optionierbar. Diese Buchungen sind daher sofort verbindlich und können nicht - auch nicht am gleichen Tag - kostenfrei storniert werden.
     
  • Flugumbuchungen sind nicht möglich. Eine Umbuchung der Hotelleistung kann angefragt werden.
 

Ihre Vorteile:

 
  • gute Verfügbarkeit auch zu sehr gefragten Terminen
  • aktuelle Preise
  • flexible Reisedauer
 
sofortüberweisung.de

Zahlung mit "sofortüberweisung.de":

 
Informieren Sie sich über die Möglichkeit der Zahlung ihrer vtours - Reise mit sofortüberweisung.de (PDF).
 

vtours Informationsbroschüre

 
Eine Zusammenfassung der wichtigsten Themen rund um vtours finden Sie in unserer Informationsbroschüre
 
» vtours Informationsbroschüre (PDF)
 

vtours Marken und Kontakte

 
» vtours Marken und Kontakte (PDF)
 

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